Service & Ersatzteile
Wir bieten guten Service.
Maßstab für unseren Servie sind Ihre Erwartungen, die Sie als Kunde mit einer modernen und zuverlässigen Dienstleistung verbinden. Nicht umsonst legen wir auf die Betreuung nach dem Kauf ebenso viel Wert wie vor dem Kauf. Denn wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Und das über eine lange Zeit. Kurze Wege, feste Ansprechpartner und eine einfache Erreichbarkeit sind für uns die Basis für einen funktionierenden Service.
Unsere Original-Ersatzteile bieten exzellente Qualität, geprüfte Sicherheit und hohe Zuverlässigkeit. Wir sorgen mit unserem 24-Stunden-Lieferservice für eine kurze Stand- und Ausfallzeit Ihrer Maschine.
Kundendienst
Service bedeutet, für den anderen da zu sein. Immer mit vollem Einsatz, voller Leistung und hoher Qualität. Wir geben Ihnen den Service.
Sven Kotte
Telefon +49 (0) 35241-57-237
Telefax +49 (0) 35241-57-209
Mobil +49 (0) 151 11 87 94 35
s.kotte@lomma-sachsen.de
Wir sind bemüht, zur Lösung Ihrer Situation beizutragen und Sie bestmöglich zu unterstützen.
Wir laden Sie ein unser Kontaktformular Kundenservice zu nutzen, das eine schnelle und einfache Zuordnung Ihres Anliegens erlaubt.
Ersatzteilservice – 24 Stunden an 365 Tagen
In unserem Onlineshop finden Sie Lomma-Original-Ersatzteile, Originalteile und Zubehör in hoher Qualität, präziser Verarbeitung und in jedem Fall passgenau. Wir garantieren Ihnen eine langjährige Verfügbarkeit der Teile. Bestellen Sie ganz einfach, schnell und bequem über unsere Shop.
Bitte beachten Sie, dass Ersatzteile nur von Fachpersonal eingebaut werden dürfen.
Maschinen und Geräte von Lomma Sachsen sind ihr Geld wert. Um diesen Wert erhalten zu können, verarbeiten wir erstklassige Materialien und Original-Ersatzteile. Gehen Sie kein Risiko ein und bestellen Sie nur Lomma-Original-Teile.
Zur erfolgreichen Ersatzteilsuche benötigen wir den Maschinentyp und die Maschinennummer.
Dienstleistungen
Stetig neue Technologien, Weiterentwicklungen und eine große Produktpalette machen einen umfassenden Service wie eine kontinuierliche Beratung besonders wichtig. Eine rasche und effiziente Hilfe lässt viel Zeit fürs Tagesgeschäft übrig. Die gute Betreuung durch Lomma Experten ist die optimale Unterstützung für Ihre Entscheidungen.
Kundenwünsche
Lomma Sachsen ist spezialisiert auf die Beratung und Fertigung von individuellen Kundenwünschen. Dabei entwickeln wir gemeinsam Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse und Bedingungen abgestimmt sind. Langjährige Produktionserfahrung und umfassender Service sichern den hohen Qualitätsstandard wie die schnelle Realisierung Ihrer Wünsche.
Geprüfte Qualität
Unsere Qualitätskontrolle garantiert eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte während der Fertigung und eine zuverlässige Endkontrolle. Alle Maschinen durchlaufen dabei einen Hydrauliktest mit reduziertem Volumenstrom.
Maschinenservice
Auf Wunsch kommen unsere Servicemitarbeiter zu Ihnen und führen direkt vor Ort die erforderlichen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch. Umfangreiche Reparaturen, sowie komplette Generalüberholungen führen wir nach Absprache in unserem Werk durch. Während der Reparaturzeit können wir Ihnen bei Bedarf eine Mietmaschine zur Verfügung stellen.
Wenn Sie eine Maschine bei uns kaufen, werden Sie selbstverständlich mit der Maschine vertraut gemacht. Wir erklären Ihnen alle Funktionen und Sie erhalten von uns eine ausführliche Einweisung.
Wenn Sie eine Maschine bei uns gekauft haben, können Sie mit der Arbeitsweise der Maschine vertraut gemacht werden. Wir achten dabei auf die optimale Einstellung der Maschine und Sie erhalten von uns ein individuelles Training.
Jede gelieferte Lomma-Maschine ist für uns Verpflichtung und Ansporn zugleich, sie über ihren gesamten Lebenszyklus zu begleiten. Dazu gehören Wartung, Reparatur und Ersatzteilservice. Natürlich fallen auch Umbau und Modernisierung in diesen Bereich, um die Maschinen und Anlagen den veränderten Markterfordernissen anzupassen.
Nur eine regelmäßige Überprüfung der Technik garantiert volle Einsatzssicherheit. Lassen Sie Ihre Lomma Maschine von unseren Mechanikern warten. Setzen Sie auf Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit.
